Abstract:
Las empresas hoy en día están más orientadas hacia herramientas y sistemas que contengan una mayor dosis operativa que estratégica.
Por tal motivo se ha visto la necesidad de desarrollar una aplicación a nivel gerencial previo a una planeación estratégica, la misma que les ayudará a una correcta toma de decisiones y mejorar su desempeño así como a optimizar los recursos consiguiendo la eficiencia.
Este esfuerzo permitirá la implantación de iniciativas estratégicas, expresadas a partir de programas de mejora continua de la calidad.
La tecnología de BSC permitirá a la empresa alinear sus recursos (humanos, financieros, tecnología y equipo ejecutivo) y energía
