Actualmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación juegan un papel muy importante dentro de la sociedad actual, acaparando la rapidez en comunicación e intercambio de información por medio de medios electrónicos como computadores, celulares inteligentes y tabletas. Con el avance de la tecnología, la digitalización de todo tipo de información nos permite su almacenamiento de grandes cantidades en redes inalámbricas que son accesibles en tiempo real desde cualquier lugar. En los últimos años la tecnología en la telefonía celular ha avanzado. En 2010 el 2.35% de usuarios contaban con una cuenta de internet móvil, mientras que en el 2015 esta cifra aumentó a 34.97% de la población en el Ecuador según estadísticas de CONECEL 2015.