En el ambiente organizacional, se puede ver como es el modelo de negocios de la empresa, y para ello se utiliza la herramienta del BusinessCanvas en el cual se describirán e interpretaran nueve secciones de la herramienta con la que se puede entender cuáles son los aliados, actividades, recursos claves, propuesta de valor, relación con el cliente, canales de distribución, segmento de clientes, estructura de costos y flujo de ingresos. Se procede a determinar la demanda del producto que vende la organización y se conocerán cuáles son las variables psicográficas, demográficas y geográficas, mediante estas entenderá y conocerá como es el cliente a través de resultados cualitativos y cuantitativos o estadísticas