Abstract:
CONDITION FOR PUBLICATION OF PROJECT. study proposes the improvement of inventory and sales processes in a commercial SME by applying the philosophy of Total Productive Maintenance (TPM) together with other continuous improvement tools such as Value Stream Mapping (VSM). The initial diagnosis revealed a lack of standardization, traceability, and control within the processes, which generated delays, dependence on key personnel, and limitations in strategic planning. As a response, an improved value stream map and a digital control dashboard integrating Excel and Power BI were designed to strengthen traceability and decision-making. The results show that the proposal improves internal organization, increases the reliability of records and enhances competitiveness compared to companies with digitalized processes
Keywords: TPM. Inventory Lean Manufacturing. Processes, VSM
Description:
CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El presente trabajo propone la mejora del proceso de inventario y ventas en una Pyme comercial, aplicando la filosofía de Mantenimiento Preventivo Total o TPM en conjunto con otras herramientas de Mejora continua como VSM. El diagnóstico inicial evidenció la falta de estandarización, trazabilidad y control en los procesos, lo que generaba retrasos. dependencia del personal clave y limitaciones en la planificación estratégica. Como respuesta, se diseñó un mapa de la cadena de valor mejorado y un tablero de control digital que integra Excel y Power BI, orientado a fortalecer la trazabilidad y la toma de decisiones. Los resultados muestran que la propuesta permite mejorar la organización interna, incrementar la confiabilidad de los registros y proyectar un mayor nivel de competitividad frente a empresas con procesos digitalizados.
