Resumen:
El trabajo que a continuación se presenta ha sido el resultado de la recopilación de información, revisión de los procesos más importantes que se realizan en el área de Redes y ha sido estructurado en tres capítulos: En el capítulo 1 presentamos el Manual de Organización, en el cual vamos a encontrar la Misión, Visión, Objetivos, Políticas, estructura organizacional y de personal, hoja de descripción de cargos. En el capítulo 2 presentamos el Manual de Procedimientos, en el cual hemos descrito los siguientes procedimientos: Procedimientos para solicitar Compra de Equipos de Computación; Procedimiento para Control de Caja Chica; Procedimiento para Solicitar Suministros en el Departamento de Redes; Procedimiento para Controlar Prácticas en los laboratorios; Procedimiento para Archivo de documentos. En el capítulo 3 presentamos el Manual de Usuarios en el cual detallamos los pasos a seguir para utilizar la página Web y así visualizar estos manuales.