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Diseño de un sistema de control interno con medición de indicadores para la gestión académica y administrativa en el instituto IIdea

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dc.contributor.author Alcívar Piloso, Karla Annabell
dc.contributor.author Valdiviezo Andino, Soraya Maribel
dc.contributor.author Vera Alcívar, Christian, Director
dc.contributor.author González Magallanes, Yessenia Elena, Evaluador 1
dc.contributor.author Vásqez Castro, Caterine Narcisa, Presidenta
dc.date.accessioned 2026-02-05T18:40:36Z
dc.date.available 2026-02-05T18:40:36Z
dc.date.issued 2025
dc.identifier.citation Alcívar Piloso K.A; Valdiviezo Andino S.M. (2025) Diseño de un sistema de control interno con medición de indicadores para la gestión académica y administrativa en el instituto IIdea [ Proyecto de Titulación] Escuela Superior Politécnica del Litoral es_EC
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67588
dc.description CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de control interno con medición de indicadores clave de desempeño (KPIs), orientado a mejorar la gestión académica y administrativa del Instituto IIDEA. Mediante un enfoque mixto, se realizó un diagnóstico institucional que incluyó entrevistas, encuestas, análisis documental y observación directa, permitiendo identificar procesos críticos, riesgos institucionales y deficiencias en el uso de indicadores de gestión. Con base en los hallazgos, se propone un modelo de control interno fundamentado en el marco COSO y complementado con la estructura de Balanced Scorecard (BSC), integrando los indicadores estratégicos del PEDII 2024–2028. El sistema propuesto contempla fases de implementación, tablero de monitoreo, responsabilidades institucionales y herramientas digitales para el seguimiento de resultados. Además, se analiza su transferibilidad a otros institutos tecnológicos del país. Se concluye que el Instituto IIDEA requiere fortalecer la cultura de evaluación, mejorar la trazabilidad de sus procesos y alinear sus objetivos operativos con la planificación estratégica institucional, lo cual se puede lograr mediante la aplicación del modelo diseñado. Este proyecto contribuye a la mejora de la gobernanza institucional y puede servir como base para futuras investigaciones en el campo de control interno educativo en Ecuador. es_EC
dc.description.abstract CONDITION FOR PUBLICATION OF PROJECT. es_EC
dc.publisher ESPOL.FCSH es_EC
dc.subject Control interno es_EC
dc.subject Indicadores de gestión es_EC
dc.subject KPIs es_EC
dc.subject COSO es_EC
dc.subject BSC es_EC
dc.subject Gestión académica es_EC
dc.subject Gestión administrativa es_EC
dc.subject Instituto es_EC
dc.title Diseño de un sistema de control interno con medición de indicadores para la gestión académica y administrativa en el instituto IIdea es_EC
dc.type Thesis es_EC
dc.identifier.codigoespol T-115625
dc.identifier.codigoproyectointegrador POSTG088


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