Planificación Estratégica de Pacifictel S.A.

dc.contributor.author	Gálvez Procel, José
dc.contributor.author	Alfredo Mariño, Luis
dc.contributor.author	Flores Macías, Sergio, Director
dc.date.accessioned	2026-07-16T17:02:50Z
dc.date.available	2026-07-16T17:02:50Z
dc.date.issued	2002
dc.identifier.citation	Gálvez Procel, J.; Alfredo Mariño, L. (2002). Planificación Estratégica de Pacifictel S.A. Trabajo final para la obtención del título: MAESTRIA EJECUTIVA EN GESTIÓN DE EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES. [Tesis de Postgrado]. ESPOL. ESPAE. Guayaquil.	es_EC
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69405
dc.description.abstract	La apertura del mercado de telecomunicaciones en Ecuador en 2002 obligó a PACIFICTEL S.A. a pasar de monopolio a competidor en telefonía fija. Este estudio analiza sus problemas mediante FODA y las cinco fuerzas de Porter, identificando fortalezas en infraestructura y debilidades en gestión y costos. Se recomienda liderazgo en costos para telefonía fija, diferenciación en Internet, alianzas estratégicas y expansión hacia servicios móviles y transmisión de datos. Además, se propone reestructuración organizacional y mejoras en atención al cliente y red, con el fin de asegurar competitividad y sostenibilidad en el nuevo entorno de libre mercado.	es_EC
dc.language.iso	es	es_EC
dc.publisher	ESPOL. ESPAE	es_EC
dc.subject	Apertura del Mercado	es_EC
dc.subject	Telecomunicaciones	es_EC
dc.title	Planificación Estratégica de Pacifictel S.A.	es_EC
dc.type	Thesis	es_EC