Abstract:
Este proyecto fue denominado STEAM CAR WASH puesto que al leerlo ya nos da una primera idea de lo que será este negocio. Se le denominó STEAM, ya que nuestra principal arma contra la suciedad vehicular es el vapor de agua.
Este proyecto es un gran complejo dedicado principalmente al lavado vehicular y a la buena atención al cliente; optimizar procesos, tener una sala de espera y una cafetería para atender todos los usuarios. Adicionalmente se ha incluido el cambio de aceite y encerada de los automotores.
El negocio principal es el lavado vehicular que se lo hará con vapor de agua, no necesita detergentes, shampoos, aromatizantes ni restregar tantas veces para que salga la suciedad. También se dará la opción al cliente si desea que se le ponga algún aromatizante o shampoo biodegradable en el vehículo, para lo cual se utilizará un atomizador que irá conectado directamente a la manguera por la cual se efectuará el lavado. Con esta técnica garantizamos 2 cosas extraordinarias: el ahorro en el tiempo de lavado vehicular, aproximadamente 15 minutos en lavado y secado exterior, no desperdicia mucha agua, aproximadamente 4 litros de agua por lavado vehicular. Esto nos ayuda a dar un mejor servicio al cliente, mayor rapidez en los lavados vehiculares, menor tiempo de espera para los clientes y mayor cantidad de vehículos que se podrá lavar en un día.
Se ha realizado el estudio de mercado en la vía a Samborondón, donde la aceptación es alta y se lo colocará atrás del Centro Comercial Village Plaza, a lado del almacén Marriot, donde se dispone de 2 vías secundarias. Se eligió esta zona en particular porque ya existen 2 lavadoras pero no abastecen sus servicios, tienen carros en espera y no tienen una buena atención.
