Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58856
Title: Optimización del proceso de cobranza de la empresa nova comunicaciones: manual de organización, procedimientos y usuario
Authors: Espinoza, Marjorie, Director
Aroca Rivadeneira, Doménica Rafaela
Gabriela Hinojos, Soraya
Keywords: MANUAL DE USUARIO
MANUAL DE PROCEDIMIENTO
MANUAL DE ORGANIZACION
Issue Date: 2001
Publisher: ESPOL
Citation: Aroca Rivadeneira, D. R. y Gabriela Hinojos, S. (2001). Optimización del proceso de cobranza de la empresa nova comunicaciones: manual de organización, procedimientos y usuario. [Tesis]. ESPOL. FADCOM .
Description: Este manual tiene como objetivo de obtener mayor rapidez y eficiencia para normar el desempeño de cobranzas y servirle de soporte y guía a los empleados de nova comunicaciones. este manual le servirá de soporte al departamento de cobranzas siendo el jefe del departamento la persona responsable del cumplimiento del mismo y quien deberá informar a gerencia en caso de que no estuviere cumpliendo. este manual deberá ser modificado por una persona externa a la empresa designada por el gerente general de nova comunicaciones que deberá tener experiencia en el desarrollo de actividades concerniente a organización y funciones
metadata.dc.description.abstractenglish: XXX
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58856
metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: ESC294
Appears in Collections:Tesis de Grado - EDCOM

Files in This Item:
File SizeFormat 
T-23970 AROCA-HINOJOSA.pdf13.23 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.