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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58856| Título : | Optimización del proceso de cobranza de la empresa Nova comunicaciones. |
| Autor : | Espinoza, Marjorie, Director Aroca Rivadeneira, Doménica Rafaela Gabriela Hinojos, Soraya |
| Palabras clave : | Manual de Usuario Manual de Procedimiento Manual de Organización |
| Fecha de publicación : | 2001 |
| Editorial : | ESPOL |
| Citación : | Aroca Rivadeneira, D.; Gabriela Hinojos, S. (2001). Optimización del proceso de cobranza de la empresa nova comunicaciones. [Tesis de Grado, Escuela Superior Politécnica del Litoral]. Repositorio Institucional ESPOL. dspace.espol.edu.ec |
| Descripción : | Este manual tiene como objetivo de obtener mayor rapidez y eficiencia para normar el desempeño de cobranzas y servirle de soporte y guía a los empleados de nova comunicaciones. este manual le servirá de soporte al departamento de cobranzas siendo el jefe del departamento la persona responsable del cumplimiento del mismo y quien deberá informar a gerencia en caso de que no estuviere cumpliendo. este manual deberá ser modificado por una persona externa a la empresa designada por el gerente general de nova comunicaciones que deberá tener experiencia en el desarrollo de actividades concerniente a organización y funciones |
| metadata.dc.description.abstractenglish: | XXX |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58856 |
| metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: | ESC294 |
| Aparece en las colecciones: | Secretaria Ejecutiva en Sistemas de Información |
Ficheros en este ítem:
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