En el campo de la investigación de operaciones existen oportunidades de mejorar procesos, para ello es importante un compromiso de búsqueda de la mejora permanente y que las soluciones que se propongan tengan una base científica, que permita resolver los problemas cuantitativa y cualitativamente. es común ver que las empresas del medio incurren en costos adicionales por tener procesos deficientes, capacidad de producción sub utilizadas, exceso de recursos, mala planificación de turnos de trabajo, etc. la metaheurísticas son procedimientos basados en reglas estratégicas para la búsqueda de soluciones factibles que se pueden aplicar a problemas complejos, además su implementación puede ayudar a las empresas a tomar mejoras decisiones respecto a la mejora de procesos.