La empresa a la cual se analizó para realizar este estudio, está ubicada en lka ciudad de Guayaquil y pertenece a la industria embotelladora del país. su actividad económica es la producción, comercialización y distribución de bebidas carbonatadas. se inició en el país como una empresa familiar y con el pasar de los años ha sufrido carios cambios. durante los años que la empresa fue manejada como un negocio familiar, muchas de las actividades importantes de la misma fueron manejadas y diseñadas de manera empírica, sin los debidos estudios y análisis pertinentes de una empresa productora y distribuidora de productos de consumo masivo, como lo son las bebidas carbonatadas.