El presente estudio analiza la relación entre el nivel de engagement y los beneficios corporativos en una multinacional, con el objetivo de optimizar la gestión de los incentivos para mejorar la percepción y compromiso de los colaboradores. La hipótesis plantea que una estrategia bien estructurada de beneficios, alineada con las necesidades reales del personal, incrementa significativamente el engagement organizacional. Se implemento una metodología basaba en el Design Thinking, aplicando encuestas a 300 colaboradores de distintas áreas, focus group y análisis de métricas clave como el CSAT, NPS y Tasa de retención. Como resultado, se desarrolló una plataforma digital que también funciona como un aplicativo móvil, que centraliza la gestión de beneficios, permitiendo una mayor accesibilidad, automatización y personalización de los incentivos. Se identificó que los colaboradores valoran especialmente la flexibilidad en el uso de beneficios y la transparencia en la comunicación de los mismos. Las conclusiones del estudio resaltan la importancia de una estrategia de beneficios dinámica y adaptada a las necesidades cambiantes de la fuerza laboral, garantizando así un impacto positivo en la motivación y desempeño de los empleados. Palabras Clave: Beneficios corporativos, engagement, design thinking, plataforma digital.