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dc.contributor.authorAndrade Castro, Anthony David-
dc.contributor.authorBustamante León, José Martin-
dc.date.accessioned2013-02-01-
dc.date.available2013-02-01-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/21685-
dc.description.abstractEn el presente Proyecto se proponen herramientas fundamentales para que la empresa WIFITEL haga buen uso de estas. Teniendo lineamientos muy claros, fáciles de comprender y con resultados que podrán garantizar una mejora continua. Es por eso que se hace referencia al cambio y diseño de un sistema de gestión por procesos siendo este tema la razón principal de nuestra tesis.es
dc.language.isospaes
dc.publisherESPOLes
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectSISTEMA DE GESTIÓN POR PROCESOSes
dc.subjectVENTA DE SERVICIOSes
dc.subjectFODAes
dc.titleDiseño de un sistema de gestión por procesos para WIFItel, empresa cuya actividad económica es la venta de servicios de internet banda ancha, video vigilancia y telefónica ip ubicada en el cantón Daule de la provincia del Guayases
dc.typePresentationes
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Análisis del Valor Agregado Actual del Proceso de Cobranzas.docx19.2 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Análisis del Valor Agregado Actual del Proceso de Post Venta.doc19.13 kBMicrosoft WordView/Open
Análisis del Valor Agregado Mejorado del Proceso de Cobranza.doc19.31 kBMicrosoft WordView/Open
Análisis del Valor Agregado Mejorado del Proceso de Post Ven.doc18.69 kBMicrosoft WordView/Open
Flujograma Actual del Proceso de Cobranzas.docx24.85 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Flujograma Actual del Proceso de Post Venta y Seguimiento.docx26.39 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Flujograma Mejorado del Proceso de Cobranzas.docx30.02 kBMicrosoft Word XMLView/Open
INDICADORES DE GESTIÓN UTILIZADOS PARA LOS PROCESOS DE WIFIT.doc21.7 kBMicrosoft WordView/Open
Flujograma Mejorado del Proceso de Post Venta y Seguimiento.docx26.01 kBMicrosoft Word XMLView/Open
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