Diseño de un sistema de gestión por procesos para WIFItel, empresa cuya actividad económica es la venta de servicios de internet banda ancha, video vigilancia y telefónica ip ubicada en el cantón Daule de la provincia del Guayas

Abstract

En el presente Proyecto se proponen herramientas fundamentales para que la empresa WIFITEL haga buen uso de estas. Teniendo lineamientos muy claros, fáciles de comprender y con resultados que podrán garantizar una mejora continua.

Es por eso que se hace referencia al cambio y diseño de un sistema de gestión por procesos siendo este tema la razón principal de nuestra tesis.