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Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/24335
Title: “diseño e implementación de una solución informática para el seguimiento de objetivos estratégicos de empresas de distribución del sector eléctrico. caso cnel Milagro”.
Authors: Vallejo Villacís, César Enrique
Vaca Seminario, Daniel Alfonso
Valverde, Galo
Keywords: MEDIDORES DE DESEMPEÑO
BALANCE SCORECARD
METODOLOGÍA DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS
MICROSOFT SOLUTION FRAMEWORK
MICROSOFT PERFORMANCEPOINT 2007
Issue Date: 28-May-2013
Abstract: Ninguna empresa en el actual mundo globalizado y de vertiginosos cambios puede sobrevivir sin la aplicación de un Plan Estratégico bien sustentado que asegure un horizonte competitivo y claro mediante el cumplimiento de metas y objetivos para el corto, mediano y largo plazos. Dada esta circunstancia, nace en la CNEL-Milagro la necesidad de contar con un mecanismo de medición de la gestión para realizar el control y seguimiento del Plan Estratégico establecido para el periodo 2007-2011. Se propone entonces implementar un Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) que permita a la alta directiva de la empresa contar con la información adecuada para una rápida y efectiva toma de decisiones en lo que respecta a la dirección, control y retro-alimentación sobre la ejecución de las actividades planteadas en el Plan Estratégico. La solución propuesta es el diseño de una herramienta tecnológica que permitirá visualizar de manera ágil, precisa y sencilla el estado actual de los medidores de desempeño financieros, operacionales, comerciales y de recursos humanos que se encuentran basados en el Plan Estratégico. En consecuencia, el presente artículo detalla todos los aspectos metodológicos y tecnológicos abordados en la ejecución de un proyecto para la implementación de la solución anteriormente descrita.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/24335
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